Kancelária 1. kontaktu

Kancelária prvého kontaktu bola vybudovaná na prízemí budovy mestského úradu v roku 2003. Mesto Žiar nad Hronom patrilo k prvým mestám na Slovensku, ktoré vytvorili zariadenie umožňujúce prvý kontakt s občanom na jednom mieste. V praxi to znamená, že občan vybaví väčšinu základných záležitostí na jednom mieste. KPK združuje pracoviská viacerých odborov mestského úradu, ktoré sú zahrnuté v organizačnej štruktúre MsÚ.

Poslaním kancelárie prvého kontaktu a jej pracovníkov je v čo najväčšej miere vychádzať v ústrety občanom a zjednodušovať im kontakt s mestským úradom.

Kanceláriu 1. kontaktu tvoria nasledujúce pracoviská:

• informátor,
• matričný úrad,
• ohlasovňa (evidencia obyvateľstva),
• starostlivosť o obyvateľa,
• dane a poplatky.