Dnes je 15.09.2019, meniny má Jolana.   

Nová služba pre obyvateľov nášho mesta - Odkaz pre starostu

Zverejnené: 08.08.2016 15:24:53 |   | vytlačiť
obr: Nová služba pre obyvateľov nášho mesta -  Odkaz pre starostu

Mesto Žiar nad Hronom sa zapojilo do portálu Odkazprestarostu.sk, ktorý umožňuje obyvateľom a návštevníkom obce nahlásiť problémy, ktoré ich trápia, a to jednoducho a rýchlo.

môžete posielať buď z webovej stránky www.odkazprestarostu.sk, alebo priamo z mobilného telefónu, prostredníctvom aplikácií pre operačné systémy Android, iOS a Windows Phone. Pri každom podnete je potrebné uviesť krátky názov a popis problému, zvoliť jednu z príslušných kategórií (napr. životné prostredie, parkovanie áut,...), určiť ulicu, kde sa podnet nachádza a fotografiu, ktorá daný problém dokumentuje.  

Po potvrdení podnetu administrátorom portálu nasleduje jeho odoslanie samospráve. O odoslaní podnetu vás portál informuje prostredníctvom e-mailovej notifikácie. Po zverejnení podnetu samospráva odpovedá, či a ako ho bude riešiť. Ak mesto Žiar nad Hronom nezašle prvú odpoveď do štrnástich dní od pridania podnetu, podnet je automaticky označený ako neriešený. Na druhej strane, obec má možnosť uviesť, že podnet nepatrí do jej kompetencie a je možné zmeniť zodpovednosť za jeho riešenie na iný subjekt.

Na Odkazprestarostu.sk je možné podnetom prideliť štyri statusy, a to zaslaný, v riešení vyriešený a neriešený. Portál zároveň umožňuje obyvateľom o každom podnete slobodne diskutovať, hodnotiť, či je odpoveď samosprávy uspokojivá, pridávať komentáre či aktualizácie podnetov. Pomocou aktualizácie má užívateľ, ako aj všetci návštevníci portálu, možnosť zaslať dodatočné informácie o stave, či riešení podnetu. Odoslanie aktualizácie je možné  priamo na portáli, alebo pomocou mobilnej aplikácie.

Užívatelia na Odkazprestarostu.sk najčastejšie nahlasujú problémy týkajúce sa kvality ciest a chodníkov, dopravného značenia, a neporiadku či znečistenia životného prostredia. Okrem riešenia aktuálnych problémov obyvateľov, portál pomáha zorientovať sa v kompetenciách samosprávy. Obyvatelia môžu sledovať pod každým podnetom komunikáciu medzi samosprávou a obyvateľmi, ale aj medzi samosprávami a ďalšími subjektmi, ktorí do riešenia problémov vstupujú.

 


Novinky

13.09.2019 08:10:02 Naše mesto

Odkrývame históriu: Obraz v kaplnke

Ešte v minulom roku som v kaštieli v sakristii našiel zasunutý za skriňami obraz. Bol to veľký obraz maľovaný na ...

05.09.2019 10:22:54 Naše mesto

Správa o kaštieli z roku 1777

Pri každej historickej budove alebo stavbe, ktorá vyniká svojou architektúrou či inakšie sa zapísala do pamäti ľudí, nás zaujíma, ako ...

04.09.2019 10:06:17 Šport

Prvý zápas na žiarskom zimáku

Už túto nedeľu sa odohrá prvý (prípravný) zápas na našom zrekonštruovanom zimnom štadióne. Príďte podporiť náš tím pod vedením kapitána ...

03.09.2019 12:39:39 Naše mesto

Okresné riaditeľstvo policajného zboru v Žiari nad Hronom upozorňuje občanov na podozrivé telefonáty

Množstvo Slovákov v posledných dňoch zaznamenalo prichádzajúce hovory z podozrivých čísel z rôznych zahraničných krajín, najčastejšie však z Afriky, resp. ...

03.09.2019 12:24:38 Šport

Beh SNP do vrchu pozná svojich víťazov

Mesto Žiar nad Hronom v spolupráci s Atletickým klubom MŠK a Centrom voľného času v Žiari nad Hronom aj tohto ...

02.09.2019 09:46:52 Naše mesto

Počasie naberá opäť jesenný charakter

Posledný augustový a zároveň aj prázdninový týždeň sa niesol v znamení veľmi teplého počasia s maximálnymi dennými teplotami v intervale ...


 Povinné zverejňovanie informácií
 SMS info - odoberajte SMS od mesta priamo do vášho mobilu
 E-mail info - dostávajte oznamy a správy z diania v meste priamo do vašej e-mailovej schránky