Dnes je 27.01.2020, meniny má Bohuš.   

Nová služba pre obyvateľov nášho mesta - Odkaz pre starostu

Zverejnené: 08.08.2016 15:24:53 |   | vytlačiť
obr: Nová služba pre obyvateľov nášho mesta -  Odkaz pre starostu

Mesto Žiar nad Hronom sa zapojilo do portálu Odkazprestarostu.sk, ktorý umožňuje obyvateľom a návštevníkom obce nahlásiť problémy, ktoré ich trápia, a to jednoducho a rýchlo.

môžete posielať buď z webovej stránky www.odkazprestarostu.sk, alebo priamo z mobilného telefónu, prostredníctvom aplikácií pre operačné systémy Android, iOS a Windows Phone. Pri každom podnete je potrebné uviesť krátky názov a popis problému, zvoliť jednu z príslušných kategórií (napr. životné prostredie, parkovanie áut,...), určiť ulicu, kde sa podnet nachádza a fotografiu, ktorá daný problém dokumentuje.  

Po potvrdení podnetu administrátorom portálu nasleduje jeho odoslanie samospráve. O odoslaní podnetu vás portál informuje prostredníctvom e-mailovej notifikácie. Po zverejnení podnetu samospráva odpovedá, či a ako ho bude riešiť. Ak mesto Žiar nad Hronom nezašle prvú odpoveď do štrnástich dní od pridania podnetu, podnet je automaticky označený ako neriešený. Na druhej strane, obec má možnosť uviesť, že podnet nepatrí do jej kompetencie a je možné zmeniť zodpovednosť za jeho riešenie na iný subjekt.

Na Odkazprestarostu.sk je možné podnetom prideliť štyri statusy, a to zaslaný, v riešení vyriešený a neriešený. Portál zároveň umožňuje obyvateľom o každom podnete slobodne diskutovať, hodnotiť, či je odpoveď samosprávy uspokojivá, pridávať komentáre či aktualizácie podnetov. Pomocou aktualizácie má užívateľ, ako aj všetci návštevníci portálu, možnosť zaslať dodatočné informácie o stave, či riešení podnetu. Odoslanie aktualizácie je možné  priamo na portáli, alebo pomocou mobilnej aplikácie.

Užívatelia na Odkazprestarostu.sk najčastejšie nahlasujú problémy týkajúce sa kvality ciest a chodníkov, dopravného značenia, a neporiadku či znečistenia životného prostredia. Okrem riešenia aktuálnych problémov obyvateľov, portál pomáha zorientovať sa v kompetenciách samosprávy. Obyvatelia môžu sledovať pod každým podnetom komunikáciu medzi samosprávou a obyvateľmi, ale aj medzi samosprávami a ďalšími subjektmi, ktorí do riešenia problémov vstupujú.

 


Novinky

23.01.2020 12:23:39 Naše mesto

Budova bývalých jasieľ ako strašiak mesta

Budova bývalých jasieľ, nachádzajúca sa v širšom centre mesta, pri gymnáziu už niekoľko rokov chátra a zdržiavajú sa v nej ...

22.01.2020 13:44:14 Naše mesto

Žiar má 17 922 obyvateľov

Žiar nad Hronom je mladé moderné mesto v srdci Slovenska. K 1. januáru 2018 malo 18 207 obyvateľov, k 1. ...

20.01.2020 14:15:30 Naše mesto

V Žiari nad Hronom si nové vozidlá Iveco Daily prevzalo ďalších 7 miest a obcí

V nedeľu 19. januára boli v Žiari nad Hronom odovzdané nové vozidlá Iveco Daily. Vozidlá si prevzali zástupcovia a členovia ...

20.01.2020 08:57:55 Naše mesto

Príde poriadna zima?

Skončila prvá polovica meteorologickej zimy 2019/2020 a k výraznejšiemu „vpádu zimy“, ktorý by zabezpečil snehovú pokrývku či silnejšie mrazy zatiaľ ...

17.01.2020 14:28:26 Naše mesto

Mesto získalo financie na ďalší projekt

Ešte na jeseň minulého roku získalo mesto takmer 32 000 eur na projekt, ktorého cieľom je zvýšenie informovanosti obyvateľov mesta ...

15.01.2020 11:48:05 Kultúra

Pomôcť psíkom v útulku môžete aj vy

Psíkovia v žiarskom útulku sú odkázaní na pomoc nás, ľudí. Nepotrebujú veľa. Stačí im ľudská láska, teplý domov a čo ...


 Povinné zverejňovanie informácií
 Voľby do Národnej rady Slovenskej republiky 2020
 Nová aplikácia do telefónu - SOM - Správy o meste - odkaz sa otvorí v novom okne