Dnes je 12.12.2019, meniny má Otília.   

Nová služba pre obyvateľov nášho mesta - Odkaz pre starostu

Zverejnené: 08.08.2016 15:24:53 |   | vytlačiť
obr: Nová služba pre obyvateľov nášho mesta -  Odkaz pre starostu

Mesto Žiar nad Hronom sa zapojilo do portálu Odkazprestarostu.sk, ktorý umožňuje obyvateľom a návštevníkom obce nahlásiť problémy, ktoré ich trápia, a to jednoducho a rýchlo.

môžete posielať buď z webovej stránky www.odkazprestarostu.sk, alebo priamo z mobilného telefónu, prostredníctvom aplikácií pre operačné systémy Android, iOS a Windows Phone. Pri každom podnete je potrebné uviesť krátky názov a popis problému, zvoliť jednu z príslušných kategórií (napr. životné prostredie, parkovanie áut,...), určiť ulicu, kde sa podnet nachádza a fotografiu, ktorá daný problém dokumentuje.  

Po potvrdení podnetu administrátorom portálu nasleduje jeho odoslanie samospráve. O odoslaní podnetu vás portál informuje prostredníctvom e-mailovej notifikácie. Po zverejnení podnetu samospráva odpovedá, či a ako ho bude riešiť. Ak mesto Žiar nad Hronom nezašle prvú odpoveď do štrnástich dní od pridania podnetu, podnet je automaticky označený ako neriešený. Na druhej strane, obec má možnosť uviesť, že podnet nepatrí do jej kompetencie a je možné zmeniť zodpovednosť za jeho riešenie na iný subjekt.

Na Odkazprestarostu.sk je možné podnetom prideliť štyri statusy, a to zaslaný, v riešení vyriešený a neriešený. Portál zároveň umožňuje obyvateľom o každom podnete slobodne diskutovať, hodnotiť, či je odpoveď samosprávy uspokojivá, pridávať komentáre či aktualizácie podnetov. Pomocou aktualizácie má užívateľ, ako aj všetci návštevníci portálu, možnosť zaslať dodatočné informácie o stave, či riešení podnetu. Odoslanie aktualizácie je možné  priamo na portáli, alebo pomocou mobilnej aplikácie.

Užívatelia na Odkazprestarostu.sk najčastejšie nahlasujú problémy týkajúce sa kvality ciest a chodníkov, dopravného značenia, a neporiadku či znečistenia životného prostredia. Okrem riešenia aktuálnych problémov obyvateľov, portál pomáha zorientovať sa v kompetenciách samosprávy. Obyvatelia môžu sledovať pod každým podnetom komunikáciu medzi samosprávou a obyvateľmi, ale aj medzi samosprávami a ďalšími subjektmi, ktorí do riešenia problémov vstupujú.

 


Novinky

11.12.2019 08:16:53 Kultúra

MsKC avizuje podujatia na budúci rok

Aj tento rok budete môcť darovať svojim blízkym pod stromček vstupenky na top podujatia roku 2020! Pripravili sme pre vás ...

09.12.2019 08:29:21 Naše mesto

Premenlivé zimné počasie

Tohtoročný november nás prekvapil nezvyčajným teplým počasím a december prekvapil tým, že zima prišla presne načas. Zima 2019/2020 tak začala ...

29.11.2019 13:35:33 Naše mesto

„Jednotka“ oslávila 60 rokov od svojho vzniku

V tomto roku si Základná škola na Ulici Dr. Janského pripomína 60 rokov od svojho vzniku. Za toto obdobie sa tu ...

27.11.2019 12:12:57 Šport

Šesť celkových víťazov Slovenského pohára v karate

V sobotu 16. novembra sa v Šuranoch konalo záverečné kolo Slovenského pohára dorastencov a juniorov v karate. Okrem postupu na ...

27.11.2019 10:15:15 Naše mesto

Vianočné trhy začínajú v pondelok 16. decembra

Obľúbené Vianočné trhy potrvajú počas týchto sviatkov od pondelka 16. decembra do pondelka 23. decembra. V predstihu však budú tento ...

26.11.2019 13:47:23 Naše mesto

V prístavbe kaštieľa začali s výstavbou zariadenia pre seniorov

Začiatkom novembra sa začali rekonštruovať priestory v budove pri kaštieli, v ktorých bude sídliť mestské zariadenie pre seniorov. Časť nákladov ...


 Povinné zverejňovanie informácií
 Voľby do Národnej rady Slovenskej republiky 2020
 SMS info - odoberajte SMS od mesta priamo do vášho mobilu